The Lotter: Vertrauenswürdig oder nicht? 

Achtung: Der Anbieter ist in Deutschland nicht mehr verfügbar! Hier findet ihr legale Online Lotto Seiten.

Schon im Jahre 2002 hat The Lotter seine Türen und Tore für die Kunden aus aller Welt geöffnet. Zur damaligen Zeit war das Unternehmen einer der ersten Anbieter überhaupt, so dass ein gewisser „Pionier-Status“ nicht von der Hand zu weisen ist. Wie die Vergangenheit aber immer wieder gezeigt hat, schützt allein ein ehrenwerter Status noch keinen Spieler vor Betrügereien oder Abzocken.

Wir haben uns daher mit dem Anbieter einmal ganz genau beschäftigt und in unserem The Lotter Test alle wichtigen Aspekte des Angebots genauestens unter die Lupe genommen. Dazu gehören natürlich in erster Linie die Sicherheit und Seriosität, aber zum Beispiel auch die Arbeit des Kundensupports, die Transaktionen und die Art und Weise, wie man Lotto Tipps abgeben kann.

The Lotter

The Lotter: Alle Stärken auf einen Blick

• Fast 15 Jahre Erfahrung in der Branche
• Lizenziert und reguliert auf Malta
• Über 40 Lotterien im Angebot
• Kundensupport rund um die Uhr erreichbar
• Spezielle Angebote für Bestandskunden
• Kostenlose Ein- und Auszahlungen

The Lotter Bonus & Aktionen: Belohnt werden nur die treuen Kunden

Als einer der führenden Anbieter in der Branche spart sich The Lotter aktuell einen Neukundenbonus und setzt stattdessen voll auf seine weiteren überzeugenden Argumente. Hierzu gehört mit großer Sicherheit das Bonusprogramm für die Bestandskunden, welches nach unseren The Lotter Erfahrungen als äußerst umfangreich und interessant zu bezeichnen ist. Sicherlich ein Angebot, welches für alle Spieler attraktiv sein dürfte, ist das Werben von Freunden. Jeden geworbenen Freund belohnt der Anbieter mit 10€, wobei sich auch der geworbene Freund über einen Bonus in Höhe von 5€ freuen darf und so relativ einfach Lotto spielen kann.

Das ist aber nur die Spitze des Eisbergs, denn darüber hinaus warten viele verschiedene Rabatte, andere Promotionen und sogar ein eigenes VIP-Programm. Bei Lotto werden hier einfach VIP-Punkte gesammelt, mit denen im weiteren Verlauf dann neue Bonusangebote und Rabatte freigespielt werden können. Speziell für die Tipper, die ihre Spielscheine gerne in einem Abo abgeben, bietet The Lotter zudem einen Bonus, mit dem jede zehnte Tippabgabe gratis ist. Ähnliche Angebote gibt es nach unseren Erfahrungen auch für die „Laufzeit-Tipper“, die sich dann über besondere Vergünstigungen bei ihren Laufzeit-Zahlungen freuen dürfen.

Zusammenfassend lässt sich also festhalten, dass auch ohne Neukundenbonus eine sehr ansprechende Auswahl beim Anbieter bereitsteht. Schön ist dabei, dass auch die Bestandskunden mit zahlreichen Angeboten belohnt werden. Nichtsdestotrotz könnte ein Bonus für die neuen Spieler sicher nicht schaden.

Das Zusatzangebot in Fakten

• Rabatt-Aktionen für Langzeit-Tipper
• VIP-Programm für alle Kunden
• Bonus-Tipp für Abo-Spieler
• Freundebonus bis zu 10€

The Lotter Zahlungsmethoden: So wird ein- und ausgezahlt

Positiv zu bewerten ist in unserem The Lotter Test bereits auf den ersten Blick die Tatsache, dass der Anbieter für die Ein- und Auszahlungen auf das Spielerkonto mehrere Optionen zur Verfügung stellt. Wer möchte, kann natürlich mit der regulären Banküberweisung einzahlen, wobei diese aufgrund ihrer verlängerten Wartezeit nicht unbedingt zu empfehlen ist. Eine deutlich schnellere Abwicklung der Einzahlung bieten hingegen zum Beispiel Giropay, die Sofortüberweisung, Trustly oder die Paysafecard.

Darüber hinaus stehen den Spielern aber natürlich auch die Kreditkarten von Mastercard und Visa zur Verfügung. Gebühren oder Kosten für die Einzahlungen werden nach unseren Erfahrungen nicht verlangt. Ebenfalls positiv ins Auge fällt dabei, dass keine Mindesteinzahlungen vom Anbieter gefordert werden. Gerade für Neulinge ist das gut, die erst einmal mit einem geringeren Einzahlungsbetrag starten wollen. Durchführen lassen sich die Einzahlungen allesamt problemlos, so dass in den meisten Fällen schon nach wenigen Sekunden auf das eingezahlte Geld zugegriffen werden kann.

Die einzige Ausnahme bildet dabei die bereits angesprochene Banküberweisung, wo bis zu fünf Werktage bis zur Gutschrift vergehen können. Zur Stärkung der eigenen Vertrauenswürdigkeit weist The Lotter zudem darauf hin, dass sämtliche Ein- und Auszahlungen immer mit einer 128-Bit-SSL-Verschlüsselung von GeoTrust verschlüsselt werden. So sind die Zahlungsdaten der Spieler immer sicher und können nicht in die Hände von Unbefugten geraten.

So läuft die Einzahlung ab: Step-by-Step

Um jedem Spieler einen möglichst übersichtlichen Ablauf darüber zu verschaffen, wie die Einzahlung auf das Spielerkonto genau aussieht, haben wir die wichtigsten Schritte nachfolgend einmal zusammengefasst:

1. Für das Einloggen in das eigene Spielerkonto müssen die Spieler im oberen Bereich der Webseite lediglich ihren Nutzernamen oder die E-Mail-Adresse eingeben und dazu ihr Passwort eintragen. Die Kontoeröffnung für alle Neukunden ist aber ebenfalls schnell erledigt und kann ebenfalls im oberen Bereich der Webseite mit einem Klick auf den Button „Registrieren“ durchgeführt werden.
2. Für die Auswahl der Einzahlungsmethode müssen die Spieler in ihrem Spielerkonto den Zahlungsbereich aufrufen. Hier listet der Anbieter alle verfügbaren Bezahloptionen im Land des Spielers auf, so dass innerhalb von wenigen Sekunden die beste Lösung für jeden Kunden gefunden werden kann.
3. Im nächsten Schritt müssen die Einzahler nur noch ihren gewünschten Einzahlungsbetrag und die Zahlungsinformationen angeben. Ein Minimum gibt es hierbei nicht, so dass selbst Beträge von nur e1€ ganz einfach und unbeschwert auf das Spielerkonto überwiesen werden können.

The Lotter Auszahlung

Hinsichtlich der Seriosität und Sicherheit ist auf jeden Fall zu erwähnen, dass alle Neukunden vor ihrer ersten Auszahlung ihre Identität nachweisen müssen. Das bedeutet, dass der Anbieter zum Beispiel eine Kopie des Personalausweises oder Reisepasses verlangt, um sich und die anderen Kunden vor möglichen Betrügern zu schützen. Dieser Vorgang kann zwar etwas störend sein, unterstreicht aber definitiv die seriöse Arbeit des Unternehmens. Erfreulich ist dafür umso mehr, dass für die Auszahlungen in den meisten Fällen keine Gebühren anfallen. Lediglich bei der Banküberweisung können Kosten auftreten, es muss aber nicht sein.

Ausgezahlt werden können Beträge ebenfalls ab einem Euro, wobei aber die Maximalbeträge von 1.000 Euro, bzw. 2.000 Euro zu beachten sind. Hier gibt es gesondert Pluspunkte für die Banküberweisung, denn die ermöglicht die Gewinnauszahlungen bis zu einem Betrag von 50.000 Euro.

The Lotter Test: Wie seriös ist der Anbieter?

Den ersten dicken Hinweis auf die Seriosität des Unternehmens liefert der Anbieter selbst. Bereits seit 2002 ist The Lotter in der Branche vertreten, ohne dass bisher Beschwerden oder besondere Vorwürfe gegen den Anbieter laut wurden. Grundsätzlich ist das immer ein vielsagendes Indiz und weist in den meisten Fällen auf einen seriösen Anbieter hin. Darüber hinaus kann das Ganze aber auch noch einmal offiziell belegt werden, da der Anbieter von der Malta Gaming Authority lizensiert ist.

Hier überwachen unabhängige Organe die Arbeit von The Lotter, so dass ein Betrug nach unseren Erfahrungen ausgeschlossen werden kann. Darüber hinaus kooperiert der Anbieter mit der GamCare und der Gamblers Anonymous , die sich als gemeinnützige Organisationen beide im Kampf gegen die Spielsucht einsetzen. Unterm Strich steht damit also ganz klar fest, dass The Lotter seriös und vertrauenswürdig arbeitet.

Einfach Lotto spielen: Diese Lotterien können genutzt werden

Obwohl die Branche mittlerweile aus vielen, vielen Anbietern besteht, kann wohl keiner bei dem breiten Angebot von The Lotter mithalten. Im Repertoire des Unternehmens befinden sich 48 verschiedene Lotterien, so dass jeder Kunde hier nach Herzenslust spielen kann. Mit dabei sind natürlich in erster Linie vor allem die bekannten Lotterien wie Lotto 6 aus 49, der Eurojackpot, die EuroMillionen oder die Powerball-Lotterie.

Darüber hinaus stehen aber zum Beispiel auch Lotto aus der Schweiz, Kolumbien, Brasilien, Neuseeland, Australien oder anderen Nationen bereit. An Vielfalt mangelt es also ganz gewiss nicht, um Lotto Tipps abgeben zu können. Zusatzlotterien sind nach unseren The Lotter Erfahrungen zwar nicht spielbar, dafür werden auf dem Tippschein aber zum Beispiel weitere Funktionen wie Abonnements oder verlängerte Laufzeiten angeboten.

Interessant: Vor dem Ankreuzen der Zahlen kann jeder Kunde zwischen einem regulären Spielschein, einer Spielgemeinschaft und einem Lotto-Paket aus verschiedenen Lotterien wählen.

Damit auch rund um die Lotterien immer Klarheit herrscht, werden die Ergebnisse immer unmittelbar nach den Ziehungen auf der Webseite des Anbieters veröffentlich. Als kleinen Zeitvertreib gibt es zudem eine Sparte mit Stories über die Gewinner, wo die einzelnen Abräumer noch einmal genauer vorgestellt werden. Ein echtes Highlight sind in unserem The Lotter Test zudem die „Werkzeuge“. Mit den Gewinnzahlen- oder Jackpot-Alarmierungen können sich alle Kunden zum Beispiel dann informieren lassen, wenn ihre Zahlen getroffen, oder der Jackpot geknackt wurde.

Kosten & Gebühren: Das kostet Lotto bei The Lotter

Die Preise und Kosten für die Teilnahme an den Lotterien sind beim Anbieter natürlich unterschiedlich. Generell lässt sich nach unseren The Lotter Erfahrungen aber festhalten, dass ein faires Preisniveau geboten wird. Die Teilnahme am deutschen Lotto 6 aus 49 beispielsweise ist ab einem Einsatz von 1,50 Euro pro Tippfeld möglich, so dass für alle sechs Felder ein Gesamteinsatz von neun Euro berechnet wird.

Die Kontoführung und Registrierung beim Anbieter sind vollkommen kostenfrei, so dass in keinem Fall unvorhergesehene Kosten auftreten. Das unterstreicht ebenfalls noch einmal die ehrenwerte Arbeit des Anbieters, zumal die Kosten der einzelnen Lotterien immer direkt auf dem Tippschein angegeben werden.

Kundensupport & Service: Hochkarätige Kundenbetreuung

Ein wichtiger Aspekt in unserem The Lotter Test ist die Kundenbetreuung des Anbieters. Gerade bei einem derart breiten Angebot ist es wichtig, dass die Fragen und Probleme der Kunden möglichst innerhalb kürzester Zeit zuverlässig geklärt werden. Nutzen können die Kunden nach unseren The Lotter Erfahrungen dafür einen Live-Chat, eine telefonische Hotline und eine E-Mail-Betreuung.

Das ist ein sehr starkes Angebot, wobei gerade der Live-Chat als sehr überzeugend angesehen werden kann. Rund um die Uhr ist dieser zwar nicht verfügbar, grundsätzlich sollten die Erreichbarkeitszeiten aber vollkommen ausreichend sein, da unter der Woche auch noch nach 18 Uhr ein Mitarbeiter im Chat zur Verfügung steht. Erfreulich: Für die telefonische Hotline fallen keine Gebühren an. Hinsichtlich der Qualität der Beratung gibt es ebenfalls keinen Grund zur Klage. Die Mitarbeiter gehen immer zuverlässig auf die Anfragen der Spieler ein und können diese demnach auch zur größten Zufriedenheit beantworten.

Den schnellsten Weg zur Lösung stellt der Live-Chat dar, der normalerweise nach wenigen Minuten eine Antwort bringt. Bei der E-Mail dauert es etwas länger, mehr als 24 Stunden vergehen in der Regel aber nicht. Festhalten können wir im The Lotter Testbericht also, dass der Anbieter über einen hervorragenden Kundensupport verfügt, der zusätzlich auch noch durch einen hilfreichen FAQ-Bereich ergänzt wird.

• Support über: Live-Chat, E-Mail, Telefon
• Zeit: 24/7
• Telefon Deutschland: 0800 724 1082
• Telefon International: +44 20 3150 0476
• E-Mail: Kontaktformular

Webseite & mobile App: Wie gelingen Optik und Funktionalität?

Wer die Seite des Anbieters zum ersten Mal betrachtet, wird schon auf der Startseite mit allen wichtigen Informationen rund um die unterschiedlichen Lotterien versorgt. Das hilft natürlich deutlich und trägt gleichzeitig dazu bei, dass sich die Kunden merklich schneller im Angebot zurechtfinden. Ohnehin fällt das Orientieren aber nicht allzu schwer, da ganz offensichtlich sehr auf eine ansprechende Struktur des Anbieters geachtet wird. Wer seine Lotterie aussuchen möchte, kann aus der Liste ganz einfach seinen Favoriten bestimmen.

Die Tippabgabe fällt im Weiteren dann ähnlich einfach und lässt sich mit nur wenigen Klicks erledigen. Insgesamt lässt sich der Auftritt in unserem The Lotter Testbericht also als überzeugend bezeichnen. Für die mobilen Tipper wird neben der Homepage des Anbieters auch eine eigene The Lotter App zur Verfügung gestellt. Diese steht in unterschiedlichen Versionen zur Verfügung und kann von allen iOS- oder Android-Nutzern ganz einfach und unkompliziert heruntergeladen werden.

Der Download auf dem Endgerät erfolgt dann vollautomatisch, so dass der Zugang insgesamt als problemlos bewertet wird und man auch unterwegs beqzuem und einfach Lotto spielen kann. Das Angebot stimmt ebenfalls, da die Lotterien in vollem Umfang auch auf dem Handy oder Tablet verfügbar sind.

Fazit: Vielfältiger geht es kaum

Ein klares Alleinstellungsmerkmal in der Branche sichert sich The Lotter vor allem durch das enorm breite Angebot an Lotterien. Mit 48 verschiedenen Lotterien steht der Anbieter ganz an der Spitze und bietet die größte Auswahl auf dem Markt. Das lockt natürlich viele Spieler an, auch wenn aktuell leider noch auf einen Willkommensbonus verzichtet werden muss. Abhilfe schaffen in diesem Fall aber die Promotionen und Sonderangebote für die Bestandskunden, die wirklich zahlreich vorhanden sind.

Sicherheit und Seriosität gewähren die Lizenzen aus Malta, aber auch der hervorragende Kontakt zu den Mitarbeitern im Kundensupport. Insgesamt hat uns das Angebot des Unternehmens also klar überzeugt und kann daher bedenkenlos weiterempfohlen werden. Wer diesen Anbieter prferiert, dem empfehlen wir auch Quasar Gaming.