Eurolotto: Vertrauenswürdig oder nicht? 

Eurolotto ist einer der wenigen  Lotteriespiele auf dem Markt, der von vorneherein schon mit einem enorm renommierten Background überzeugen kann. Im Hintergrund der Webseite steht die PlayCherry Limited, die sich insbesondere als Betreiber des Cherry Casinos bereits einen Namen machen konnte.

Nichtsdestotrotz stellen sich bei einem neuen Produkt natürlich wieder die Fragen der Seriosität und Vertrauenswürdigkeit, welche wir im folgenden Eurolotto Test nachhaltig beantworten wollen. Darüber hinaus werfen wir aber auch einen Blick auf das Lotterie-Angebot, nehmen den Kundensupport unter die Lupe und überprüfen, wie zuverlässig und sicher der Anbieter die Ein- und Auszahlungen seiner Kunden behandelt und wie man überhaupt erfolgreich Eurolotto spielen kann.

Eurolotto

Eurolotto: Alle Stärken auf einen Blick

• PlayCherry Limited wird von der MGA lizenziert und reguliert
• Lotteriespiele sind durch die Regierung Curacaos lizenziert
• 6 nationale und internationale Lotterien spielbar
• 100% Einzahlungsbonus für Neukunden
• Promotionen und zusätzliche Aktionen für Bestandskunden
• Kundensupport 24/7 erreichbar
• Kostenlose Ein- und Auszahlungen

Eurolotto Bonus & Aktionen: Hier gibt es richtig was zu holen

Da die Neukundenboni in der Welt der Lotteriespiele noch nicht flächendeckend verbreitet sind, geht Eurolotto in dieser Hinsicht einen guten Schritt voraus. Der Anbieter begrüßt alle neuen Spieler mit einem eigenen Willkommenspaket, welches einen Einzahlungsbonus für die erste Einzahlung verspricht. Ziemlich überzeugend ist nach unseren Eurolotto Erfahrungen dabei die Bonussumme, denn bis zu einer Einzahlung von 100€ wird der Betrag vollständig verdoppelt.

Wer sich den maximalen Bonusbetrag von 100€ sichern möchte, sollte demnach eine Einzahlung von ebenfalls 100€ oder mehr leisten. Gutgeschrieben wird der Bonusbetrag dann automatisch gemeinsam mit der qualifizierenden Einzahlung. Ein Bonus Code oder dergleichen ist für den Eurolotto Bonus nicht notwendig.

Wurde der Lotto Bonus auf das Spielerkonto überwiesen, ist dieser für insgesamt 14 Tage gültig. Innerhalb dieses Zeitraums muss ein 40-Facher Umsatz der Bonussumme geleistet werden, wodurch der Bonusbetrag dann automatisch auszahlbar wird. Wichtig ist hierbei aber zu beachten, dass pro Einsatz nur maximal 25% des Gesamtguthabens eingesetzt werden dürfen. Nichtsdestotrotz ist der Willkommensbonus als sehr fair zu bezeichnen und deutet in keiner Weise auf einen Betrug oder böse Absichten des Anbieters hin.

Auch die Bestandskunden profitieren von Aktionen

Mit der Nutzung des Neukundenbonus hat sich das Bonusprogramm laut unserem Eurolotto Testbericht aber noch nicht erledigt. Äußerst angenehm ist die Tatsache, dass auch für die Bestandskunden immer wieder tolle Aktionen auf dem Plan stehen, mit denen der tägliche Spaß noch einmal vergrößert werden und man erfolgreich Eurolotto spielen kann.

Ziemlich ansprechend ist zum Beispiel die Rückgabe-Aktion für den ersten Lottoschein. Sollte dieser daneben gehen, gibt es den gesamten Einsatz vom Anbieter zurückerstattet. Zusätzlich können sich die Kunden aber auch über Freispiele oder Gutscheine für das angeschlossene Casino freuen, so dass auch hier durchaus Mal ein Blick riskiert werden kann.

Der Neukundenbonus in Fakten

Eurolotto Einzahlung & Auszahlung: So läuft es ab

Echte Pluspunkte konnte sich der Anbieter in unserem Eurolotto Test für die Zahlungsabwicklung in seinem Hause sichern. Einzahlungen sind nicht nur enorm einfach durchzuführen, sondern können über gleich mehrere Wege abgewickelt werden. Hierzu gehören zum Beispiel die Banküberweisung, die Kreditkarten von Mastercard und Visa, Skrill, Neteller oder Trustly. Zahlungsgebühren fallen für die einzelnen Transaktionen nicht an. Zu beachten ist dafür aber eine erforderliche Mindesteinzahlung von zwei Euro, wobei diese Hürde als enorm niedrig anzusehen ist.

Unterschiede zwischen den einzelnen Einzahlungsmethoden gibt es ansonsten lediglich im Bezug auf die Dauer bis zur Gutschrift. Alle genannten Optionen schreiben den Einzahlungsbetrag sofort auf dem Spielerkonto gut, mit Ausnahme der Banküberweisung. Angegeben sind vom Anbieter bis zu fünf Tage Wartezeit, wobei nach unseren Eurolotto Erfahrungen mit rund drei Tagen kalkuliert werden kann. Sorgen um die Sicherheit müssen sich die Spieler bei ihren Zahlungen ebenfalls nicht machen, denn sämtliche Vorgänge werden mit einer SSL-Verschlüsselung vollständig abgesichert.

Einzahlung bei Eurolotto durchführen: Step-by-Step

Wie bereits erwähnt, dürfte es bei keinem Spieler zu ernsthaften Problemen bei der Einzahlung kommen, da diese doch schon sehr einfach zu erledigen ist. Damit aber wirklich alles glatt geht, haben wir die wichtigsten Stationen in der folgenden Anleitung noch einmal aufgeführt:

1. Bevor die erste Einzahlung durchgeführt werden kann, wird das Spielerkonto bei Eurolotto eröffnet. Hierfür dient der Button „Registrierung“, der sich im oberen rechten Bereich der Webseite befindet. Ist das Spielerkonto eröffnet, kann künftig direkt mit dem Button „Einloggen“ auf sein Konto zugreifen.
2. Durchgeführt wird die Einzahlung im Kassenbereich des Spielerkontos. Hier findet sich eine Auflistung mit allen verfügbaren Zahlungsmethoden, von denen sich die Spieler eine beliebige aussuchen können.
3. Um die Zahlung komplett zu machen, ist natürlich noch die Eingabe des Einzahlungsbetrags erforderlich. Hierbei sind keine bestimmten Punkte zu beachten, lediglich die Mindesteinzahlung in Höhe von zwei Euro spielt eine wichtige Rolle. Vollständig abgewickelt wird die Einzahlung dann durch die Eingabe der erforderlichen Zahlungsinformationen.

Die Auszahlung bei Eurolotto

Wurden Gewinne eingefahren, sollen diese erfahrungsgemäß auch zeitig ausgezahlt werden. Passend ist es da in dieser Hinsicht, dass auch bei den Auszahlungsmethoden eine gute Auswahl geliefert wird. Grundsätzlich können die Spieler nach unseren Eurolotto Erfahrungen alle Methoden nutzen, die auch für die Einzahlung schon zur Verfügung standen. Unterschiede gibt es aber weiterhin in der Geschwindigkeit, so dass besonders die elektronischen Geldbörsen Skrill und Neteller zu empfehlen sind.

Auszahlungsgebühren werden nicht erhoben, was dem Anbieter in unserem Testbericht noch einmal deutliche Zusatzpunkte verschafft. Ebenso erfreulich ist auch der geringe Mindestauszahlungsbetrag, der mit 20 Euro keinen Kunden vor Probleme oder Herausforderungen stellen dürfte.

Die im Eurolotto verfügbaren Zahlungsmethoden

Eurolotto im Check: Wie steht’s um die Seriosität?

Wird die Seriosität und Professionalität eines Lottoanbieters überprüft, sollten zunächst einmal die möglichen Lizenzen des Unternehmens ins Auge gefasst werden. Hier liefert Eurolotto im Test ein wunderbares Bild ab, denn lizenziert und reguliert wird der Anbieter von gleich mehreren Behörden. Die PlayCherry Limited, also der Betreiber des Angebots, wird von der maltesischen Lotterie- und Glücksspielbehörde MGA  lizenziert und kontrolliert.

Speziell die Lotteriespiele unterliegen dann aber noch einmal der Lizenzierung und Kontrolle der Regierung Curacaos. Dass es sich um einen seriösen und ehrlichen Anbieter handelt, ist damit bereits zu 99% sichergestellt, schließlich wird Eurolotto von den Behörden auch im laufenden Tagesgeschäft kontrolliert.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist darüber hinaus die Vorgehensweise beim verantwortungsvollen Spielen. Eurolotto zeigt sich hier sehr kundennah und ermöglicht allen Spielern nicht nur einen Selbsttest, sondern gleichzeitig auch den direkten Kontakt zu einer Beratungsstelle oder gemeinnützigen Organisation. Darüber hinaus hat jeder Spieler die Möglichkeit, für sein Konto bestimmte Gewinn- oder Verlustlimits zu setzen, die im Falle des Falls dann greifen.

Online Lotto: Diese Lotterien bietet Eurolotto an

Im Portfolio des Anbieters befinden sich nach unseren Eurolotto Erfahrungen derzeit sechs verschiedene Lotterien. Deutsche Spieler dürfte dabei besonders freuen, dass sich das beliebte Lotto 6 aus 49 im Angebot befindet. Zusätzlich bietet das Unternehmen aber auch die Teilnahme an zahlreichen internationalen Lotterien, zu denen der Eurojackpot, EuroMillions, Powerball, MegaMillions und DinoLotto zählen.

Alles in allem herrscht damit eine recht gute Auswahl im Angebot, zumal die Teilnahme an den einzelnen Lotterien denkbar einfach gestaltet wird. Als besondere Funktionen auf dem Spielschein bietet Eurolotto zum Beispiel eine verlängerte Laufzeit und das verfrühte Platzieren der Lottoscheine. Hinsichtlich der Tippabgabe ist der Eindruck somit auch überzeugend.

Abgerundet wird das ansprechende Angebot durch zusätzliche Erklärungen der Lotterien und einen eigenen Bereich für News rund um die Ziehungen. Generell müssen die Spieler also keine wichtigen Neuigkeiten verpassen, da sich dieser Bereich ausschließlich um Informationen und Nachrichten kümmert. Selbstverständlich werden aber natürlich auch die Ergebnisse der Ziehungen immer innerhalb kürzester Zeit auf der Webseite des Anbieters veröffentlicht.

Abseits der Lotterien gibt es noch einiges mehr

Mit den Lotterien alleine hat es sich nach unseren Eurolotto Erfahrungen noch nicht getan. Der Anbieter stellt seinen Spielern zusätzlich auch noch Rubellose, Keno und ein eigenes Casino zur Verfügung. Besonders der Casino-Bereich kann einen überzeugenden Eindruck hinterlassen und ist mit Entwicklungen zahlreicher Top-Provider á la NetEnt, Microgaming oder Amaya besetzt. Im Detail finden die Kunden Spielautomaten, Jackpot-Spiele, Video Poker, Tischspiele und Arcade Games.

Kosten & Gebühren: So viel kostet Eurolotto

Nachdem wir im Eurolotto Test bereits bei den Ein- und Auszahlungen erfreuliche Nachrichten im Hinblick auf die Gebühren vermelden konnten, setzt sich dieser positive Trend auch mit einem Blick auf das gesamte Angebot fort. Die Kontoeröffnung und Nutzung sind vollkommen kostenfrei, so dass kein Kunde versteckte Gebühren oder ähnliches zu befürchten hat. Das spricht für den Anbieter und ist in jedem Fall ein weiterer Beleg dafür, dass es die Spieler mit einem vertrauenswürdigen und seriösen Anbieter zu tun haben.

Die einzelnen Preise für die Spielteilnahmen an den Lotterien werden vom Anbieter nicht nur transparent in einer Übersicht aufgeführt, sondern sind im Vergleich zur Konkurrenz durchaus akzeptabel. Lotto 6 aus 49 kann beispielsweise bereits ab einem Einsatz von zwei Euro gespielt werden. Die Teilnahme an den Ziehungen der Lotterie Eurojackpot sind ab einem Einsatz von 2,50 Euro möglich.

Kundensupport & Service: Betreuung gibt es rund um die Uhr

Einen wirklichen guten Eindruck in unserem Eurolotto Testbericht konnte der Kundensupport hinterlassen. Hier kommt dem Anbieter natürlich der prominente Background zu gute, schließlich kennt sich die PlayCherry Limited aus dem eigenen Casino bestens mit der Betreuung der Spieler und Kunden aus. Äußerst angenehm ist es so, dass neben einer telefonischen Hotline und einer E-Mail-Adresse auch ein Live-Chat angeboten wird.

Der ist zwar nicht rund um die Uhr verfügbar, bis circa 17 Uhr sollten die Spieler aber immer eine Ansprechperson im Chat antreffen. Deutsche Mitarbeiter sind dabei ebenfalls verfügbar und im Normalfall auch immer dann ansprechbar, wenn der Live-Chat zur Verfügung steht.

Wer in den Abendstunden eine Frage oder ein Problem hat, sollte sich an die telefonische Hotline wenden. Die ist kostenfrei nutzbar und bietet immer eine deutschsprachige Beratung. Die E-Mail ist natürlich ebenfalls kostenlos und auf Deutsch, dafür wird es hier mit der Antwort aber vermutlich etwas länger dauern. Nach den Ergebnissen in unserem Eurolotto Test liegt die Wartezeit mit ein paar Stunden aber noch völlig im Rahmen, zumal auch die Qualität der Antworten in unseren Augen überzeugend ist.

• Support über: Live-Chat, E-Mail, Telefon
• Zeit: 24/7, Live-Chat bis circa 17 Uhr
• Telefon Deutschland: 0800 181 8352
• Telefon International: +356 2276 6678
• E-Mail: Kontaktformular

Webseite & mobile App: Bedienbarkeit und Funktionalität

Auf der regulären Webseite des Buchmachers macht vor allem die optische Gestaltung auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck. Als Hintergrund hat der Anbieter einen paradiesischen Strand gewählt, der jeden Spieler gleich in Hoffnungen daran schwelgen lässt, was er mit einem möglichen Jackpot in einer der Lotterien anstellen würde. Zusätzlich wurden hauptsächlich helle Farben gewählt, wodurch insgesamt ein sehr freundlicher Eindruck entsteht.

Pluspunkte gibt es nach unseren Eurolotto Erfahrungen zudem dafür, dass neben der ansprechenden Optik auch eine übersichtliche Struktur und Menüführung überzeugen können. Möglich ist es so, schon mit ganz wenigen Klicks seinen Lottoschein abzugeben – und genau darauf kommt es im Prinzip ja auch an. Ergänzend zur herkömmlichen Webseite des Anbieters können die Spieler auch noch eine eigene Eurolotto App nutzen. Diese steht für sämtliche mobilen Endgeräte kostenlos zur Verfügungund kann ohne vorherigen Software Download in Anspruch genommen werden.

Das Stichwort heißt in diesem Zusammenhang optimiert, denn genau das wurde das reguläre Angebot für die Displays der Smartphones und Tablets. Wer von unterwegs aus Eurolotto online spielen möchte, muss also nur mit seinem mobilen Browser die Webseite des Anbieters aufrufen und kann anschließend ohne den Verzicht auf Lotterien oder Menüpunkte an den Ziehungen teilnehmen. Insgesamt ist die Eurolotto App somit als ganz klarer Pluspunkt in unserem Erfahrungsbericht zu bewerten.

Fazit: Ein rundum starkes Angebot

Dass der Anbieter Eurolotto nicht ganz ohne Erfahrung und Know-how als Lotto-Anbieter gestartet ist, wird bei einem Test sehr schnell deutlich. Klare Stärken liegen vor allem in der Sicherheit und Seriosität, die nicht nur durch die PlayCherry Limited, sondern auch durch die maltesischen und karibischen Behörden sichergestellt werden. Darüber hinaus zeigt sich der Anbieter auch hinsichtlich der Zahlungen und den Service sehr stark.

Gebühren müssen für die Transfers nicht gezahlt werden, Neulinge und Anfänger können zudem schon Beträge ab zwei Euro einzahlen. Ganz besonders gut gefallen dürfte den „Neuankömmlingen“ zudem der Neukundenbonus, der bis zu 100 Euro zusätzlich verspricht. Echte Mängel sind im Angebot also kaum auszumachen, lediglich das Angebot an Lotterien ist mit derzeit Sechs im Vergleich noch etwas sehr gering. Ansonsten hat sich Eurolotto im Test aber das Urteil vertrauenswürdig und interessant gesichert. Ein weiterer empfehlenswerter Anbieter ist Lottoland.