Trillonario konnte seinen Ruf in der Branche in den letzten Monaten und Jahren stetig verbessern, weil vor allem das Angebot an Lotterien immer weiter gewachsen ist und sie als größte Lotterie der Welt angesehen wird. Mittlerweile stehen mehr als 20 verschiedene Lotterien im Portfolio zur Verfügung, wodurch der Anbieter einer der vielseitigsten Vertreter der Branche ist. Aber ist er auch einer der sichersten? Genau damit haben wir uns im folgenden Trillonario Test einmal ganz genau beschäftigt und den Anbieter hinsichtlich verschiedener Faktoren untersucht.
Mit dabei sind neben den Lizenzen und der Vertrauenswürdigkeit auch die Arbeit des Kundensupports, die Bedienung und Funktionalität, mögliche Bonusangebote, das Angebot an Lotterien und die Abwicklung der Ein- und Auszahlungen. So viel kann bereits zu Beginn verraten werden: Den Trillonario Test zu lesen lohnt sich.
Trillonario Lotterie
Trillonario: Alle Stärken des Anbieters
- Lizenziert und reguliert durch die Regierung Curacaos
- Über 20 Lotterien im Portfolio
- Tägliche Promotionen für Bestandskunden
- Freunde-werben-Bonus & VIP-Programm
- Kostenlose Ein- und Auszahlungen
- Support rund um die Uhr erreichbar
Trillonario Bonus & Promotionen: Bestandskunden räumen richtig ab
Einen Neukundenbonus für die Spieler konnten wir in unserem Trillonario Test leider nicht feststellen. Allerdings besteht durchaus eine Möglichkeit sich kostenlose Teilnahmen an Lotterien zu sichern. Das Zauberwort heißt in diesem Zusammenhang Freundebonus, denn durch diese Aktion wird jeder Werber mit einem Lotterie-Gutschein belohnt. Damit aber noch nicht genug, denn auch der Geworbene darf sich beim Anbieter über einen Gratis-Spielschein freuen. Ausgegeben werden die Spielscheine immer für die US-amerikanische Lotterie Mega Millions, bei der enorm hohe Jackpots als Hauptpreis warten.
Fair ist bei dieser ganzen Aktion in unseren Augen zudem die Tatsache, dass beliebig viele Freunde geworben werden können. Neben dem Freundebonus hat der Anbieter in unserem Testbericht aber noch ein paar weitere tolle Aktionen vorweisen können. Das stärkste Highlight im Bonusangebot ist vermutlich das „Angebot des Tages“, welches jeden Tage neue und spannende Promotionen hervorbringt. In den meisten Fällen handelt es sich dabei um Rabatte, so dass zum Beispiel verschiedene Vergünstigungen für die Teilnahmen an den Lotterien in Anspruch genommen werden können.
Während der Tippabgabe und den Einkäufen sammeln die Spieler zudem Treuepunkte, die im Zuge des VIP-Programms später in kostenlose Spielscheine oder Rabatte eingelöst werden können.
Grundsätzlich gibt es also keinen Grund zur Klage, auch wenn der fehlende Neukundenbonus dem einen oder anderen Spieler vermutlich nicht ganz schmecken dürfte. Nichtsdestotrotz wird mit den zahlreichen Bonusangeboten eine gute Abwechslung geschaffen, wobei nach unseren Trillonario Erfahrungen besonders das Angebot des Tages als echter Knaller bezeichnet werden kann.
Alle Fakten zum Bonusangebot
- Frei-Spielscheine durch Freundebonus
- „Angebot des Tages“ bringt tägliche Promotionen
- VIP-Programm belohnt mit Rabatten und Gutscheinen
Trillonario Einzahlung & Auszahlung: So wird es gemacht
Die Einzahlungen auf das Spielerkonto können nach unseren Erfahrungen mit dieser Online Lotterie innerhalb von wenigen Augenblicken abgewickelt werden. Angeboten werden hierfür zahlreiche Optionen vom Anbieter, die insgesamt jedem Kunden eine leichte und problemlose Einzahlung ermöglichen sollten. Aufgeführt werden im Zahlungsportfolio neben der regulären Banküberweisung zum Beispiel auch Giropay, Skrill, Entropay, der Scheck, Kreditkarten von Mastercard, Visa und American Express, die Paysafecard, Astropay, Webmoney oder der Bitcoin. Damit ist das Angebot an Zahlungsmethoden äußerst vielseitig und liefert darüber hinaus noch einen weiteren Grund zur Freude: Kosten oder Gebühren fallen bei den Einzahlungen auf das Spielerkonto nicht an.
Das gilt nach unseren Trillonario Erfahrungen für alle Bezahlmethoden, wobei aber dennoch Unterschiede zwischen den einzelnen Optionen zu beachten sind. Die Banküberweisung beispielsweise benötigt für die Gutschrift auf dem Spielerkonto zwischen drei und fünf Werktagen. Einzahlungen mit allen anderen Zahlungsmöglichkeiten werden im Normalfall innerhalb von wenigen Sekunden auf dem Spielerkonto gutgeschrieben.
Abgesichert sind die Zahlungen dabei aber immer, denn der Anbieter setzt auf eine SSL-Verschlüsselung, mit der alle sensiblen Daten und Zahlungsinformationen der Kunden vollständig verschlüsselt werden.
Eine Einzahlung bei Trillonario durchführen: Step-by-Step
Probleme dürfte nach unseren Erfahrungen kein Spieler bekommen. Die Einzahlungen gehen enorm einfach von der Hand und lassen sich aus Sicht des Kunden innerhalb von wenigen Augenblicken durchführen. Auf welche Schritte und Aspekte dabei aber dennoch ganz besonders geachtet werden sollte, zeigt unsere kleine Anleitung im Folgenden:
- Wer sich vor der ersten Einzahlung erst einmal beim Anbieter registrieren muss, kann dies über den Button „Ein Konto eröffnen“ tun, der sich im oberen Bereich der Webseite befindet. Nachdem das Registrierungsformular ausgefüllt wurde, ist das Spielerkonto sofort eröffnet, so dass unterm Strich nicht mehr als ein paar Minuten für die Anmeldung eingeplant werden müssen. Bestandskunden können sich ganz einfach über die Schaltfläche „Anmelden“ in ihr Spielerkonto einloggen.
- Nach dem Login wird im Kassenbereich die gewünschte Einzahlungsmethode für die Transaktion ausgewählt. Aufgelistet sind hier alle verfügbaren Zahlungsoptionen, so dass jeder Kunde seinen Favoriten ganz einfach per Mausklick auswählen kann.
- Im letzten Schritt folgt dann die Eingabe des Einzahlungsbetrags und der erforderlichen Zahlungsinformationen. Welche das genau sind, richtet sich natürlich immer nach der Zahlungsmethode. Bei Kreditkarten müssen die Kreditkartendaten eingetragen werden, bei der Paysafecard ist es die 16-stellige PIN auf der Wertkarte.
Auszahlung bei Trillonario
Wie es sich für einen vertrauenswürdigen und seriösen Anbieter gehört, verlangt die Online Lotterie vor der ersten Auszahlung seiner Kunden einen Identitätsnachweis. Was sich nach einem schwierigen Prozess anhört, ist im Grunde aber sehr einfach. Notwendig ist lediglich eine Kopie des Personalausweises oder Reisepasses, die dann vom Anbieter geprüft wird. Ist alles okay, wird die Zahlung freigegeben. Durchgeführt wird diese Prüfung aber nur vor der ersten Auszahlung eines neuen Spielers. Zu beachten ist allerdings auch, dass die Auszahlung immer mit der gewählten Einzahlungsmethode abgewickelt werden muss.
Gebühren oder versteckte Kosten sind dabei aber nicht zu befürchten, so dass der bisher seriöse Auftritt noch einmal klar und deutlich unterstrichen wird. Wie schnell die Auszahlungen abgewickelt werden, ist immer abhängig von der gewählten Auszahlungsmethode. Die Banküberweisung braucht für die Auszahlung zwischen drei und fünf Werktagen, obwohl Skrill zum Beispiel mit einer Auszahlungsdauer von rund 24 Stunden überzeugen kann.
Die im Trillonario verfügbaren Zahlungsmethoden
Sicherheit & Seriosität: Ist Trillonario seriös?
Anzeichen darauf, dass es sich bei Trillonario um einen seriösen und vertrauenswürdigen Anbieter handelt, finden sich im Portfolio viele. Ein Beispiel hierfür ist zum Beispiel die SSL-Verschlüsselung, die bei Zahlungen oder Formulareingaben greift. Zuständig für die Absicherung ist dabei McAffee, so dass die Gefahren durch Kriminelle deutlich eingedämmt werden. Darüber hinaus stellt der Anbieter durch verschiedene Methoden sicher, dass das Lotto-Angebot tatsächlich nur von volljährigen Personen in Anspruch genommen werden kann.
Einen handfesten Belegt für die Seriosität kann der Anbieter aber ebenfalls auf den Tisch legen. In diesem Fall ist das die Lizenz der Regierung Curacaos, wodurch eine umfangreiche Kontrolle des Unternehmens bestätigt wird. Die Behörden in der Karibik sind vollkommen unabhängig und würden dem Anbieter bei einem Verstoß gegen die Richtlinien die Lizenz entziehen. Einen Betrug oder ähnliche „krumme Dinger“ müssen die Spieler nach unseren Trillonario Erfahrungen also keinesfalls befürchten.
Online Lotto spielen: Diese Lotterien gibt es bei Trillonario
An Auswahl mangelt es den Spielern bei Trillonario gewiss nicht. Der Anbieter hat 22 verschiedene Lotterien im Portfolio und gehört damit zu den Vertretern, die ihren Kunden die größte Flexibilität ermöglichen. Natürlich nicht fehlen darf dabei das Lotto 6 aus 49, welches gerade in Deutschland ganz oben auf der Beliebtheitsskala steht. Darüber hinaus finden sich aber auch der Eurojackpot, die spanische Weihnachtslotterie, der Powerball, Mega-Sena, Florida Lotto oder UK Lotto im Angebot von Trillonario.
Auf die Zusatzlotterien muss dabei zwar verzichtet werden, insgesamt aber ist das Portfolio nach unseren Trillonario Erfahrungen als schlagfertig zu bezeichnen. Noch einmal deutliche Pluspunkte gibt es in unserem Testbericht zudem für die zahlreichen Spielgemeinschaften. Sind die Ziehungen durchgeführt worden, findet jeder Kunde die Ergebnisse innerhalb kürzester Zeit auf der Webseite des Anbieters.
Das ist ein sehr angenehmer Service, der zusätzlich noch durch Benachrichtigungen per E-Mail aufgewertet werden kann. Hier muss also kein Tipper die Ergebnisse seiner Ziehung verpassen, selbst wenn der nächste Urlaub oder eine andere Reise vor der Tür steht.
Kosten & Gebühren: Das kostet die Spielteilnahme
Für die Registrierung und Kontoführung fallen beim Anbieter keine Gebühren an. Jeder Kunde kann also vollkommen kostenlos sein Spielerkonto eröffnen und dieses auch ohne weitere Gebühren führen. Einzig und allein die Tippabgabe selber ist natürlich mit Kosten belastet, wobei diese aber nicht zu unterschätzen sind. In einigen Fällen liegen die Grenzen hier doch erstaunlich hoch, so dass zum Beispiel die Teilnahme am Lotto 6 aus 49 ab einem Einsatz von fünf Euro möglich ist. Darin enthalten sind dann allerdings bereits sämtliche Steuern oder Gebühren, so dass bei der Gewinnauszahlung keine Abzüge mehr befürchtet werden müssen.
Nichtsdestotrotz ist der Preis damit ein bisschen höher als bei vielen Konkurrenten, was nicht unbedingt bei allen Spielern für Begeisterung sorgen dürfte.
Kundensupport & Service: Hervorragende Leistung von Trillonario
Wirklich positiv überrascht wurden wir in unserem Trillonario Test vom Kundensupport des Anbieters. Die Mitarbeiter stehen rund um die Uhr zur Verfügung und können nach unserer Erfahrung auch alle Fragen und Probleme der Spieler schnell beseitigen. Die beste Kontaktmethode ist der Live-Chat, der innerhalb von wenigen Sekunden zur gewünschten Antwort führt. Die Mitarbeiter sind hier immer enorm freundlich und sorgen so insgesamt für eine sehr angenehme Beratungsatmosphäre.
Alternativ werden zudem eine E-Mail-Adresse und ein Kontaktformular angeboten, die ebenfalls rund um die Uhr genutzt werden können. Angepeilt wird vom Anbieter offiziell eine Beantwortungszeit von sechs Stunden, die in der Praxis aber oftmals sogar unterboten wird.
Da keine Kosten oder Gebühren entstehen und der Kundensupport oftmals auch in deutscher Sprache zur Verfügung steht, fällt das Gesamturteil in der Kundenbetreuung äußerst positiv aus. Abgerundet wird der Service zudem durch einen FAQ-Bereich, der sich mit allen allgemeinen Fragen rund um das Spielerkonto und die Lotterien beschäftigt.
- Support über: Live-Chat, E-Mail, Kontaktformular
- Zeit: 24/7
- E-Mail: kunden@trillonario.com
Webseite & mobile App: Optik und Kontrolle im Test
Die Webseite des Anbieters macht nach unseren Trillonario Erfahrungen einen sehr freundlichen Eindruck. In den Bann gezogen werden die Spieler dabei schon auf den ersten Blick von verlockenden Preisen, die im Falle einer Teilnahme an den Lotterien winken können. So sind im Hintergrund Privatjets, tolle Autos und viel, viel Geld zu sehen, wodurch der Anreiz natürlich noch einmal gesteigert wird. Zudem werden die einzelnen Jackpots der Lotterien ebenfalls sofort auf der Startseite angezeigt, so dass jeder Spieler seinen eigenen Favoriten ganz einfach auswählen kann.
Genau so einfach gelingt im weiteren Verlauf auch die Tippabgabe, die sich mit wenigen Mausklicks erledigen lässt. Zusammenfassend lässt sich also sagen, dass der Anbieter in unserem Trillonario Test mit einer ansprechenden Optik und zuverlässigen Navigation auf seiner Homepage punkten kann. In der mobilen Trillonario App sieht das ganz ähnlich aus, zumal hier auf keine Bestandteile des regulären Angebots verzichtet werden muss.
Verfügbar ist die Smartphone-Variante ausschließlich als Web-basierte Ausführung, die somit automatisch an die Displays der Smartphones und Tablets angepasst wird. Ein Download ist für die Nutzung nicht erforderlich, stattdessen wird das Angebot ganz einfach über den Browser des Endgeräts abgerufen.
Fazit: Interessantes Angebot mit echten Highlights
Ans Tageslicht gebracht hat unser Trillonario Test in jedem Fall, dass der Anbieter als vollständig seriös und zuverlässig bezeichnet werden kann. Die Lizenz stammt von der Regierung Curacaos und kann demnach als vollkommen wertig bezeichnet werden. Darüber hinaus schützt das Unternehmen aber auch seine Spieler, was natürlich immer als sehr positiv anzusehen ist. Etwas schade ist in unseren Augen der fehlende Neukundenbonus, wobei die zahlreichen Aktionen und Angebote das Ganze wieder deutlich erträglicher machen.
Der Kundensupport überzeugt voll und ganz, wobei besonders Live-Chat als echtes Highlight bezeichnet werden kann. Insgesamt ist das Angebot damit also nicht nur sehr stimmig, sondern in vielen Bereichen auch hochkarätig. Allerdings zeichnen sich hier und da auch noch ein paar Schwachstellen ab, wie zum Beispiel die vergleichsweise hohen Kosten für die Teilnahme an den Lotterien. Nichtsdestotrotz findet jeder Spieler einen interessanten und unterhaltsamen Anbieter vor. Ein weiterer getesteter Anbieter mit einem großen Lotterie-Angebot ist The Lotter.